До недавнего времени на автомойках записные книжки и бумажные записи клиентов, расход материалов и прочие) были самыми простыми способами организации работы. Замена бумажных носителей автоматизированной системой управления (далее АСУ) упрощает оценку эффективности мойки автомобилей и контроля физической активности.
Несмотря на то, что они являются ярыми сторонниками «бумаги», большинство автомоек перешли на программы автоматизации мойки и бухгалтерского учёта. Возникает закономерный вопрос: зачем нам автоматизация? В чём её выгоды и преимущества?
Представьте себе книгу записей клиентов и отчёт о предоставляемых вами услугах. Сколько времени требуется вам или администратору автомойки, чтобы ответить на вопрос, какой клиент приносит вам 80% дохода? Или насколько эффективна автомойка? В лучшем случае расчёты продлятся день. АСУ предоставит эту информацию за секунду, так как статистика и анализ уже есть в программе. Вы просто должны посмотреть на это.
Инфо-Предприятие: Автомойка (компьютерные программы для автомойки) решает многие проблемы:
- регистрация регистрация через мобильное приложение;
- учёт заказов и сервисно-временных затрат (включая графики, схемы, диаграммы);
- учёт работы администраторов и уборщиц (начисление заработной платы, поощрительный и штрафной учёт, контроль загрузки);
- сформировать клиентскую базу с историей сотрудничества;
- анализ других связанных предприятий;
- маркетинговые мероприятия (смс и e-mail рассылки, опросы);
- бизнес-анализ (расчёт затрат, анализ финансовых результатов, анализ клиентов и прочие).
Многие программы могут работать с внешним торговым оборудованием (сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, термопринтеры чеков и прочие).
Одной из проблем, с которой сталкиваются менеджеры и администраторы автомойки при использовании программ автоматизации, является перенос данных из одной программы в другую. Сложность ввода данных в программу является проблемой для тех, кто уже давно на рынке, но только недавно начал пользоваться бухгалтерскими программами. Ну и самая большая проблема это текучесть кадров. Для смены администратора необходимо научить пользоваться программой.
Оставьте свой комментарий, ваше мнение очень важно для нас